파레토 법칙의 예
상위 20%의 인구가 전 세계 80%의 부를 가지고 있다.
1.2) 경영학에 도입한 파레토법칙
전체 매출의 80%를 가져오는 고객은 전체 고객의 20%에 해당한다. 이러한 파레토 법칙을 경영학에 접목시킨 대표적인 예가 백화점의 VIP 마케팅.
2. 롱테일 법칙
80%의 '사소한 다수'가 20%의 '핵
파레토 법칙입니다.
파레토 법칙이란 '전체 결과의 80%가 전체 원인의 20%에서 일어나는 현상’을 가르킵니다.
여기서 예시) 수신되는 이메일의 20%만 필요하고 나머지 80%는 스팸메일이다.
통화한 사람 중 20%와의 통화시간이 총 통화시간의 80%를 차지한다.
경영학에도 적용) 전체매출의 80%를 가져오는
효과적으로 추진하기 위한 정보통신 기반을 측정
ㅇ 인적자본 지수(Human Capital Index)
- 2개 지표(15세 이상 성인식자율, 취학률)의 가중 평균으로서 국민의 전자정부서비스에 대한 수용 도를 반영
□ 전자참여지수(E-Participation Index)
ㅇ 온라인 정보제공(E-Information)
- 정부기관 웹사이트를 통해 국
CRM이란 과연 무엇인지, CRM 통합 모델을 소개한다. 제2부에서는 CRM통합 모델에서 관계기간의 연장과 수익성 향상이라는 두 가지 축을 중심으로 기본전략을 수립(CRM의 목적)한다. 제3부에서는 2부에 나온 CRM 기본전략을 실천하기 위한 실천방안들인 마케팅 믹스 4P 개념 도입 상품, 가격, 커뮤니케이션, 채
롱테일 경제학’의 내용소개 및 핵심내용 요약
이 책을 통해 저자인 ‘크리스 앤더슨’이 강조하는 주제의 핵심은 "디지털 시대, 당신의 블루오션은 롱테일이 완성한다!" 이다. 롱테일(Long Tail) 이란 분포의 길게 늘어뜨려진 꼬리부분을 말한다. 통상 '미미한' 부분을 가리키는 말로써, 그 값은 점차적으
1. Intro.
이 책은 <와이어드>의 편집장 크리스 앤더슨이 아마존, 아이튠스, 넷플릭스, 랩소디 등의 매출이 보여주는 수요곡선에서 도출한 ‘롱테일’ 이라는 개념을 소개하는 책이다. 지금까지의 사회가 파레토의 80:20 법칙으로 대변되는 사회라면, 이 책의 저자 크리스 앤더슨은 이제는 롱테일이 지배
Ⅰ.Google소개
1) Google의 역사
- 세르게이 브린과 래리 페이지
구글은 공동창립자인 세르게이 브린(Sergey Brin)과 래리 페이지(Larry Page)에 의해 개발되었다. 그 발단은 래리 페이지가 스탠포드대학교 박사학위 논문을 위한 아이디어로 시작되어 세르게이도 가담하게 되면서 공동으로 개발하였다. 1990년대
⑴파레토 법칙
☞전체 결과의 80%는 원인의 20%에서 비롯된다. 즉 경영학적 측면에서 보면 20%의 소비자가 전체 매출의 80%를 차지하는 현상을 말한다.
▷ 이탈리아 경제학자 빌프레도 파레토(Vilfredo Pareto)가 자신이 키우는 완두콩 전체 80%가 불과 20%의 콩깍지에서 열린다는 사실 발견한 후 이 법칙
1. 80:20의 법칙이란?
유명한 조직 이론 중에서 이탈리아의 경제학자인 파레토가 주장한 "80:20 법칙" 이란 것이 있다. 원래의 내용은 "부의 80%는 인구의 20%가 소유한다"는 것에서 나왔지만 원인을 제공하는 20%가 80%의 효과를 일으킨다는 형태로 다양하게 적용되고 있다.
대표적인 것들로 "매출의 80%
개념이 등장하게 되었다. <표1>에서는 고객관리의 시대적 변천과정을 보여주고 있는데 정보기술의 영향으로 등장한 데이터 웨어하우스, 데이터 마이닝 등의 데이터베이스 기술과 전사적 자원관리(enterprise resource planning), 지식경영(knowledge management)등의 요소 기술들이 결합하여 1990년대에 CRM이 등장하였